医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
长治市妇幼保健院(长治市妇产医院、长治市儿童医院、长治市托育综合服务中心)成立于 1952 年,是长治市人民政府举办的非营利性、全额拨款公共卫生事业单位,隶属长治市卫生健康委员会管理,为三级甲等妇幼保健院。全院占地面积 14346.39 平方米(21.5 亩)、总建筑面积 36886.65 平方米,设科室 57 个、一级科室 45 个,职工 695 人,编制/开放床位 300 张。业务框架为妇女保健部、孕产保健部、儿童保健部三大部。2024 年以来开展「京长合作」项目,与首都医科大学附属北京儿童医院、北京妇产医院建立对口协作协议。2025 年度长治市本级基本医疗保险定点医疗机构考核评定为 A 级(长医险〔2026〕13 号)。现任院长宋雯霞(党委副书记、院长,2025 年 12 月拟任市直事业单位正职),副院长王丽红、任应斌。
2 重点专科情况
医院专科实力:省级临床重点专科 1 个(儿科)、国家级特色专科 1 个(新生儿保健)(两项均为市政府与医院预算公开口径,未标注获批年份);市级临床重点专科 6—7 个(产科、儿童保健科、新生儿科、儿内科、麻醉科、护理,另口径含检验科);市级医学重点学科 3 个(妇产科、医学遗传科、儿科)。医院无「国家临床重点专科」「省医学领先学科」的官方公开披露,本报告未使用 `lv-t5/lv-t4/lv-t3` 定级,儿科按省级临床重点专科定级为 `lv-p3`。可核查的平台资质包括国家级:全国首批妇幼保健学科体系建设示范单位、全国出生缺陷干预救助示范基地、全国儿童保健学科建设试点科室、全国示范孕妇学校、母婴友好医院、全国首批「互联网+围产营养门诊规范化建设」项目单位、全国首批「双胎妊娠医学中心」(2024)、全国首批「青少年脊柱侧凸预防与治疗建设基地」(2024)、全国「2020 年度改善医疗服务示范医院」;省级:山西省首批儿童早期教育示范基地、山西省首批助产士规范化培训基地、山西省第二批住院医师规范化培训协同基地、全国出生缺陷防治人才培训和协同基地;市级:长治市危重孕产妇救治中心、长治市产科医疗质量控制部、长治市新生儿质控部与儿科质控部、长治市病案质控部、长治市罕见病质控中心相关单位。详见第二章「重点科室资质一览」及口径说明。
3 医院绩效考核(国考)
2021、2022 连续两个年度蝉联国家级妇幼绩效考核 A+ 等级;2022、2023 连续两个年度蝉联山西省三级妇幼保健机构绩效考核排名第一(另一口径为「连续三年蝉联山西省三级妇幼保健机构绩效考核排名第一」)。医疗质量指标:微创手术占比由 13.78% 上升到 18.5%,三、四级等高级别手术占比由 12.01% 上升到 37.2%,CMI 由 0.68 提升到 0.83,辖区分娩量稳居辖区前列(据 2025/2026 年单位预算公开口径)。2025 年度长治市本级医保定点医疗机构考核为 A 级。除上述外,医院的 CMI、患者满意度、平均住院日等单项量化指标的逐年数据,医院官方未统一披露,本报告不作推算。
4 医院排行榜
医院整体在复旦版中国医院综合榜或专科声誉榜中的名次,官方未统一披露,本报告不作推测。可核查的排名口径为妇幼绩效考核结果:国家级妇幼绩效考核连续 2021、2022 两个年度 A+ 等级;山西省三级妇幼保健机构绩效考核连续 2022、2023 两个年度排名第一(另一口径为连续三年第一)。以上均为官方发布口径,引用时以原始发布为准。
5 质量与安全
医院为三级甲等妇幼保健院,执行国家与山西省医疗质量安全管理核心制度,围绕妇幼保健绩效考核「辖区管理、服务提供、运行效率、持续发展和满意度评价」五个方面 56 项考核指标开展院级管理,并坚持全市妇幼院长例会制度。
质控与规范化建设:产科为长治市产科医疗质量控制部单位,新生儿科为长治市新生儿质控部主任委员单位,儿科相关单元为长治市儿科质控部与长治市病案质控部成员单位,儿童神经内科与儿童内分泌科为长治市罕见病质控中心相关单位;由医务、病案与质控部门牵头开展质控闭环。
合理用药与药事服务:设药剂科与营养科(营养科为长治市临床营养质控部相关单位),开展临床营养支持与孕产妇、儿童营养管理。
合理用药与分娩镇痛规范:手术麻醉科开展分娩镇痛、急危重症剖宫产麻醉、早产儿与新生儿手术麻醉及儿童呼吸介入麻醉,是山西省首批助产士规范化培训基地的技术支撑科室,2023 年主任任应斌赴北京大学医学部任国内访问学者研修 1 年。
便民与服务举措:率先建立「分时预约+分时就诊+便捷自助」数字化就医模式;微信/APP 已实现挂号、门诊缴费、查看检查检验结果、住院缴费与费用明细查询;门诊大厅设导诊、咨询与投诉渠道;设有爱心妈咪小屋、VIP 产科与一站式 VIP 特需门诊。
医德医风与投诉渠道:医院对危急重症开通「绿色通道」、支持先诊疗后付费;第三方平台就诊须知中设有投诉箱与监督渠道。患者满意度总分、投诉办结率等量化指标,医院官方未统一披露。
6 大众口碑情况
正面评价:作为全市唯一集预防与治疗并重、临床与保健融合的三级甲等妇幼保健院,其妇幼专科定位清晰、体系完整——儿童保健全市唯一、医学遗传全省领先、产科与新生儿科综合实力和急救能力在全市位居前列;国家级妇幼绩效考核连续两年 A+、省级三级妇幼绩效考核连续两年第一;新生儿科是晋东南地区规模最大的新生儿危急重症救治中心,小儿外科是全市唯一开展小儿外科手术的科室;产科年分娩量约占全市 38%;「京长合作」让患者在家门口享受北京儿童医院、北京妇产医院专家的坐诊与手术教学。
客观特点:① 医院原官网域名撰写时无法访问、备用域名被无关站点占用,患者获取一手信息的渠道主要依赖微信公众号与政府公开专栏,专家与排班信息更新存在时滞;② 市级重点专科口径在官方两份文件中存在「6 个/7 个」与「妇产科/妇科」的差异,且均未公布获批年份;③ 儿童保健科现任主任在官方名录中出现两位人选(于红梅为返聘、刘怡另见于 2025 年 2 月市卫健委报道),挂号前建议以医院当日公告核对;④ 编制/开放床位口径(300 张)与占地口径(旧版 6869.8 平方米 vs 现版 14346.39 平方米)统计范围不同,患者难以直观判断规模。
就医建议:① 就诊前先在微信公众号或致电 0355-3191666 确认目标科室与出诊专家;② 认准唯一院址「潞州区威远门中路 48 号」,乘 5 路、13 路、14 路、15 路、18 路、38 路至「妇儿医院」站;③ 儿童就诊请走儿童急诊科或相应儿内科亚专科门诊,成人急诊走急诊科;④ 高危妊娠、新生儿黄疸、发育异常请优先产科、新生儿科与儿童保健科;⑤ 产前诊断与新生儿筛查有严格时间窗,务必提前到医学遗传科咨询;⑥ 预约后须按时取消,避免三次爽约进入黑名单;⑦ 空腹项目安排上午进行,产检与儿保携带既往手册与报告;⑧ 异地参保先完成备案再就诊;⑨ 一切出诊、排班与挂号规则以医院官方渠道当日发布为准。
